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宣布在COVID-19期间为每个人提供星空专家支持
2020年5月5日
在星空,我们的首要任务是,并且一直是,人. 自2019冠状病毒病开始以来,我们一直在寻找回馈和支持社区的方法. 我们已经 扩大我们的星空连接经济实惠的宽带计划的可用性, 承诺到6月为止向所有星空连接用户免费提供服务,并暂停因疫情未付款而取消服务.
现在,我们正在扩大免费访问我们的星空专家的一流技术支持. 不仅是星空的订户,还有我们五个市场中所有需要它的人.
星空专家是训练有素的客户服务专业人员,他们一直为我们的订户提供24/7全天候回答有关任何极速赛车正规官网开奖网址连接设备或服务的问题. 无论是视频通话还是流媒体电视订阅的问题, 使用公司VPN或在iPad上浏览家长控制功能, 我们杰出的星空专家帮助我们的用户解决广泛的技术问题, 现在我们把它们提供给你, 免费.
向远程工作和学习的转变具有难以置信的挑战性, 我们很清楚, 诚实的, 及时的答案可能很难得到, 尤其是当你的极速赛车正规官网开奖网址提供商的帮助从45分钟的等待时间开始.
虽然我们无法解决世界上所有最紧迫的问题, 我们的星空专家来帮你解决与极速赛车正规官网开奖网址相关的问题, 希望, 让你的一天少一点压力.
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注意安全,保持健康.